#365Posts – Como reviver um Macbook Pro que não liga mais

Meu Macbook Pro resolveu não ligar mais depois de um tempo, mas eu dei um jeito de trazê-lo de volta à vida.

01 de outubro de 2013 • Por Janio Sarmento, em #365Posts, Mac, Tecnologia

Depois que meu Macbook sofreu um acidente e ganhou um amassado no gabinete de alumínio, confesso que perdi um pouco o tesão de usá-lo para trabalhar. Ainda na garantia, não faz muito que a Apple me deu uma bateria novinha em folha para resolver o problema da carga que durava muito pouco, e acabei trocando o HD da máquina por um SSD, fazendo dele o computador mais rápido com que já trabalhei na vida, mas ainda assim ele acabou ficando mais de três semanas encostado, a ponto de a bateria esgotar totalmente.

Hoje resolvi atualizar o SO de meus Macs, e tive a infeliz constatação de que não importava o quanto eu apertasse o botão de força, o Macbook não ligava.

Minha primeira ideia foi deixar a bateria carregar totalmente antes de qualquer coisa. Saí para trabalhar, e quando voltei do escritório tudo na mesma: o indicador do carregador no estado “verde” (indicando que a bateria estaria carregada), o botão de medida de energia na lateral da máquina, quando acionado, piscava um único led indicando bateria descarregada.

Então tive a ideia que poderia vir a salvar o dia: reiniciar a PRAM.

Reiniciando a PRAM do MacBook Pro

O procedimento de reiniciar a PRAM tem um poder quase mágico nos Macs. Se alguma coisa não vai bem, basta reiniciar a PRAM e tudo volta ao normal. Tipo assim.

Para reiniciar a PRAM de seu Mac basta desligar a máquina totalmente, e apertar ao mesmo tempo as teclas Command do lado esquerdo, Option do lado esquerdo, P, R e o botão de ligar. O Mac vai iniciar, você vai ouvir o acorde característico, e em seguida reiniciar mais uma vez. Aí é só soltar os botões todos e ser feliz.

Quer dizer, no meu caso não fui feliz, pois o computador iniciava o procedimento de boot, e após uns poucos segundos reiniciava, reforçando minha suspeita de que o problema seria na bateria.

Reiniciando o SMC do MacBook Pro

Se por um lado reiniciar a PRAM tem poderes mágicos quase absolutos sobre o Mac, reiniciar o SMC parece ter poderes supremos.

O procedimento é simples, implica apenas desligar totalmente o computador e acionar Shift, Control e Option do lado esquerdo do teclado, ao mesmo tempo que aciona o botão de ligar e desligar. Como sou paranoico espero sempre alguns segundos neste estado, mas é desnecessário: um toque no botão de ligar com a combinação de teclas especiais acionadas é o suficiente para reiniciar o SMC.

Finalizei o procedimento, e o MacBook reiniciou normalmente, permitindo-me dar uma carga normal na bateria, e instalar a nova versão do Mac OS X.

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34 comentários

  • Roger MQ • 22/04/2015

    eai amigo o meu nao ta dando nenhum sinal de vida nao sei o que pode ter sido ,ele apagou totalmente do nada enquanto eu tava mexendo e a bateria no momento tava em 80% ,agora ele nao acende mais nenhuma luz nao faz nenhum barulho nada

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    • Janio Sarmento • 28/04/2015

      Você seguiu todos os passos do post? Resetou PRAM e SMC?

      Se sim, e a máquina continua “morta,” então é caso para assistência técnica.

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      • Oscar Justino • 05/06/2015

        O meu também apagou do nada, tentei os passos citados e nada também. Nesse caso a assistência técnica seria pra trocar a bateria ou pode ter algo mais ?

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        • Janio Sarmento • 05/06/2015

          Pode ser a bateria, pode ser “a controladora” (um circuito especializado nos periféricos do computador, não sei o nome correto), pode ser a placa principal, pode ser qualquer coisa. Só mesmo a assistência para conduzir os testes e diagnosticar e orçar. :-/

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    • Humberto Santos • 11/06/2015

      Estou com o mesmo problema no meu caso ele não liga tbm, fiz o seguinte procedimento desconectei da tomada, abri a tampa desconectei a bateria, depois reconectei a bateria e conectei o cabo de energia, assim ele ligou sem a necessidade de apertar o botão do power… Mas continuo com o problema, quando desligo ele tenho q fazer esse mesmo procedimento para liga-lo, o botão do power está com defeito, talvez seja o mesmo problema do meu. :/

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      • Roger Da Costa Jaks • 25/06/2015

        Opa Humberto, você conseguiu resolver o problema do teu macbook? Pergunto pois estou com um com o problema idêntico ao seu…

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  • Naru Ferraz • 04/06/2015

    Janio, MUITO OBRIGADA!
    Confesso que estou curiosa do porquê da máquina ter desligado, mas olha, você salvou meu final de período!

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    • Janio Sarmento • 04/06/2015

      Naru, aproveita o susto pra fazer backup de tudo, hein! 😉

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      • Naru Ferraz • 04/06/2015

        Ah, tenho tudo na nuvem, esse aperto não passo ?

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  • Felipe • 14/06/2016

    Boa noite gente. O meu Mac estava com um problema semelhante e usei os comandos e deu certo, so que agora ele não sai da tela de usuário. Coloco à senha ele faz que vai ligar, mas volta pra tela de usuarios. Alguém sabe como solucionar o problema ?

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  • Camila • 20/06/2016

    Oi, consegui ligá-lo, abrindo e retirando a bateria e ligando novamente, porém a bateria ainda descarrega com o mac desligado, fiz esse procedimento de reiniciar a PRAM conforme sugeriu, mas aparece um cadeado e um campo para acredito digitar a senha, mas não aceita nenhuma senha das que utilizo no mac atualmente. Será que pode me ajudar.

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    • Janio Sarmento • 21/06/2016

      Você vai precisar de ajuda especializada, ou pelo menos de alguém que saiba mais do que eu. 🙁

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  • Vinicius Dequigiovani • 12/07/2016

    O meu até reinicia mas carrega um pouco aquela barra e desliga! Não sei oq faser o jeito vai ser levar na assistência técnica.

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    • Mateus • 21/09/2016

      Olá Vinicius, estou tendo o mesmo problema com o meu Mac, poderia me dizer como resolveu caso tenha resolvido?

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    • gildo Veloso • 12/04/2017

      viva Vinicius, estou agora tendo o mesmo problema com meu macbook pro retina 13, por favor ajude me ou como resolveste o teu problema?

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  • Emanuel • 29/07/2016

    Suporte em Mac no RJ e Hardware tb

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  • Leandro • 01/08/2016

    Oi! Estou com problemas no mbp! Não liga aí tirei bateria e coloquei de novo e liguei não deu sinal, conectei o cabo da energia e ligou, mais a bateria estava carregada já! Mas ligou e comportou estranho não digitava nada das teclas e apareceu uma tela verde!! Cliquei no botão desligar para ligar novamente e não liga mais!! Tá ossu!!

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  • Rodrigo • 21/08/2016

    Olá Janio . Meu Mac funcionou até a bateria zerar. Conectei o carregador mas a luz verde não acende. Na verdade não acende nada. Comprei outro carregador e ainda assim não funciona. Saberia me dar uma ideia do que possa estar acontecendo? Obrigado

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    • Janio Sarmento • 31/08/2016

      Talvez a bateria, ou algum componente na placa-mãe, esteja com problemas.

      Se repetir os procedimentos indicados nesta página não resolverem o problema talvez você não tenha escolha a não ser procurar uma assistência técnica especializada.

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  • Julio Ricardo • 17/09/2016

    Boa noite, Janio!

    Meu mac book air não completa o progresso de inicialização. Ao ligá-lo, após o acorde característico de inicialização, a barra de progresso carrega até aproximadamente 60% e então desliga.

    Seguindo as dicas, tentei reiniciar no “Modo de segurança”, a “PRAN” e o SMC, mas, o problema persiste.

    Você teria uma idéia do que pode estar acontecendo?

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    • Janio Sarmento • 18/09/2016

      Como já disse tantas vezes a outro: se o procedimento nessa página não adiantou, incluindo remover a bateria, só a assistência técnica poderá ajudar. 🙁

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  • Qonsta • 26/09/2016

    O meu mac pro apenas acende o LED verde do carregador mas não carrega. O medidor de carga mostra 1 pontinho. O que devo fazer mano?

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    • Janio Sarmento • 29/09/2016

      Cara, a resposta pra sua pergunta é a mesma que já disse pra um monte de gente: se o procedimento indicado aqui não resolver pra você, então só a assistência técnica da Apple vai poder te ajudar. Lamento, mas não há outra coisa a dizer. :-/

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  • Raquel • 08/11/2016

    Salvou meu dia!!!Consegui de primeira!Obrigada!!!!

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  • Vasco Ricardo • 05/12/2016

    Bom dia!
    Pessoal,como ‘stao?
    Eu ‘stou mesmo a precisar d’uma ajuda,eu tenho um mac book pro retina,que deixei durante um mes guardado,e quando o quis usar,ja nao ligava mais,mesmo ao conectar o carregador nao resulou por um tempo.
    Fui trocando de carregador,conectando e desconectando ao mesmo tempo precionando o botao de ligar,pois ele acabou ligando,usei por uns dias,depois de ter enxido a bateria,e quando acababou a carga nao ligou mais,alguem sabe 9 que deve ser?
    Ou se ha alguma solucao pra isso?
    Obrigado

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    • Janio Sarmento • 05/12/2016

      Se os procedimentos descritos nesta página não ajudarem a resolver seu problema será necessário levar o computador à assistência técnica.

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  • Christian • 29/12/2016

    Boa tarde a todos, tenho o mesmo problema de muitos aqui, não ligava, tirei a bateria coloquei novamente e conecta o carregador, ai liga, aparece carregando e desliga. Ai se vc der Shift+control+option e contar até 3 e soltar automaticamente ele inicia e desliga e fica nesse ciclo…. Abraços

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  • Romario • 28/02/2017

    O meu carrega mas não liga

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  • Margô • 24/03/2017

    Olá Jânio

    Meu Mac Book Pro 2010, comprei em 2011. Nunca deu apagão, só troquei o ano passado o HD por SSD.
    Mas, hoje eu estava usando, depois de meia hora, o apagão.
    Que ruim, o fio de recarga está verde, diz que a bateria está cheia. Mas, não liga mais…O que faço?

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    • Janio Sarmento • 26/03/2017

      Tudo o que eu sei está neste post. Se você fez este procedimento e não resolveu, procure a assistência técnica.

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  • LUCAS BORGES RAMOS • 15/04/2017

    Jânio, seu tutorial me ajudou na hora de religar o Mac do meu namorado, que eu mesmo acabei fazendo desligar. Obrigado e abraço querido!!

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    • Janio Sarmento • 16/04/2017

      Que bom que ajudei a evitar uma crise conjugal! Em pleno feriadão ninguém merece DR por causa de computador! 🙂

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  • Thaís • 19/04/2017

    Esse post salvou minha vida acadêmica.
    Uma coisa tão simples. Eu havia ligado para a assistência e o técnico fez alguns testes para saber se o problema era na alimentação de energia. E só. Me encaminhou para uma autorizada, que cobraria de 100 a 150 pela avaliação. Achava o atendimento da Apple excelente, mas me decepcionei brutalmente.
    Muito obrigada!!!
    Abs

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